Почти все отрасли перешли с традиционных процессов на онлайн-функционирование, будь то мода, электроника, салоны красоты, прачечные, и теперь даже аптеки выбирают онлайн-платформы. Единственной целью является доступность и гибкость клиента в отношении покупок в Интернете.

 В настоящее время вывести свой аптечный магазин в интернет — это не сложнейшая задача. На рынке доступно множество компаний, предоставляющих услуги, которые предлагают полноценное решение для электронной коммерции. Самая большая проблема заключается в том, как извлечь из этого максимальную пользу.

Если вы фармацевт и хотите создать интернет-аптеку, вы должны убедиться, что ваше приложение для интернет-аптеки оснащено этими основными функциями, как показано ниже.

особенности современных онлайн аптек

1) Полная  информация о препарате:  

Ваше приложение интернет-аптеки должно иметь доступ к жизненно важной информации о выписанных лекарствах, их побочных эффектах и ​​других важных деталях. Это поможет вашим клиентам потреблять лекарства безопасным и опытным способом.

2)  Круглосуточный чат:

Всегда должен быть кто-то, кто может помочь пользователям, когда они застряли с чем-то в вашем приложении. Онлайн-чат должен быть похож на взаимодействие один на один, чтобы сделать вашу платформу более интерактивной и интуитивно понятной.

3) Рейтинг и обзор:

Функция отзывов и оценок создает основу для доверия клиентов, а также помогает улучшить дизайн платформы и различные другие функции.

4) Загрузить рецепт: 

Эта функция является важной отличительной чертой платформы онлайн-аптеки, поскольку она используется для проверки законности лекарства. Некоторые наркотики имеют решающее значение для продажи; пользователь может купить эти лекарства только тогда, когда загрузит рецепт на них.

5 ) Обратитесь к врачу:

Предоставьте своим клиентам дополнительные привилегии, предоставив им доступ к онлайн-консультации с врачом в любое время.

6) Запрос на лекарство:

Помогите своему покупателю запросить конкретную дозу, которой в настоящее время нет в вашей электронной аптеке. Это удержит его снова в вашем магазине, а не в других аптеках.

7) Предложите замены:

Когда пользователь не может получить необходимое лекарство из вашего приложения, предоставьте ему возможность замены, чтобы в чрезвычайной ситуации ему не пришлось долго ждать, чтобы получить конкретное лекарство.

8)  Подписка на лекарства:

Упростите пользователю задачу пополнения рецепта или повторного заказа одних и тех же лекарств еженедельно или ежемесячно, предоставив им возможность подписки. Экономика подписки сейчас в тренде, и фармацевты должны использовать ее преимущества.

9) Push-уведомление:

Отправляйте напоминания пользователям и держите их в курсе новых скидок. Вы также можете отправлять уведомления, когда определенный препарат есть на складе, или о ежемесячном оповещении о пополнении запасов лекарств, о любых предложениях или оповещениях о вакцинации.

10) Поиск ближайших больниц:

Ваше аптечное приложение должно предоставлять всю необходимую информацию, чтобы привлечь клиентов к вашему приложению. Позвольте своим клиентам просматривать местные медицинские центры и больницы поблизости прямо из вашего приложения.

Бонусные функции:

•  Идентификатор таблетки:Это помогает покупателям идентифицировать таблетку, упоминая основную информацию, такую ​​как форма, цвет и отпечаток. Они могут воспринимать полное описание любой таблетки/лекарства.
• Напоминание о таблетках :Предоставьте своим клиентам функцию, которая будет напоминать им о необходимости принимать лекарства вовремя. Позвольте им устанавливать напоминания о датах и ​​дозировках.

Заключение

Последние тенденции показывают, что приложения для онлайн-аптек станут процветающей отраслью как в настоящее время, так и в будущем.